(Sujeito a Aprovação Cadastral)

- Ser maior de 21 anos de idade
- Possuir carteira de habilitação há mais de 02 (dois) anos
- Possuir cartão de crédito.
- Carteira de Identidade.

Ao optar pelo pagamento no cartão de crédito o cliente terá uma série de vantagens, como: flexibilidade, agilidade, parcelamento, 30 a 40 dias para pagamento da fatura, segurança e etc.

(Sujeito a Aprovação Cadastral)

- Contrato Social com mínimo de 03 anos de fundação.
- Cartão CNPJ atualizado.
- CPF dos sócios.

Com o crédito aprovado as empresas e agências de viagens dispõem de várias modalidades de faturamento.

Devolução do Carro

- Ao alugar um carro na FLEX RENT A CAR, você poderá devolvê-lo em outro lugar, fora da agência FLEX, desde que consultado e combinado previamente com a agência em que foi retirado o veículo. Poderá ser cobrado taxa de retorno ou taxa de serviço.

- A devolução do carro fora da data ou hora prevista no contrato deverá ser autorizada pela agência de origem previamente.

- O horário de funcionamento da agência consta no demonstrativo de contrato de aluguel de carros.

Como são Contabilizadas as Diárias

- A diária do carro é de 24 horas, com até 01 (uma) hora de tolerância para devolução. A partir da 25ª hora, incidirá a cobrança de hora extra: 1/5 do valor da diária para cada hora extra, sendo cobrada, inclusive, a hora de tolerância e mais 01 (uma) diária das proteções contratadas.

Posso Alugar um Carro com Motorista?

A FLEX RENT A CAR, oferece o serviço de motorista bilíngüe. Obtenha maiores informações através de nosso telefone 55 27 3200 3401.

Condutor

- O carro alugado poderá ser conduzido por você ou por outras pessoas indicadas, desde que expressa e previamente autorizadas pela FLEX RENT A CAR, no Demonstrativo de contrato de Locação.

- O condutor adicional deverá ter mais de 21 anos e possuir carteira de habilitação há mais de 02 (dois) anos.

- Para cada condutor adicional indicado, a FLEX RENT A CAR, cobrará 01 (uma) taxa diária, estendendo automaticamente as coberturas de riscos contratadas, conforme tarifa vigente na data de abertura do contrato de locação.

Em situações de emergência, como devo proceder?

- Basta ligar para a assistência 24 horas, cujo número de telefone está afixado no porta-luvas do carro alugado e/ ou em horário comercial para o telefone da FLEX RENT A CAR: 55 27 3200 3401.

Abastecimento

- Para sua comodidade, a FLEX RENT A CAR entrega o carro com o tanque cheio e você poderá devolver como desejar. Em casos de reabastecimento pela FLEX RENT A CAR, do combustível consumido pelo locatário, a cobrança do combustível será feita com base em uma tabela própria, e a leitura do marcador será em oitavos.

- Por se tratar de uma leitura com valores aproximados, a cobrança, do combustível poderá sofrer variação em relação ao posto de abastecimento para maior ou para menor.

- Deixando o reabastecimento por nossa conta você economiza tempo, poderá parcelar as despesas, caso seja esta a opção de pagamento em contrato ou poderá fazer o pagamento de todas as despesas decorrentes do aluguel em um único contrato/fatura.

Proteções FLEX

FLEX com franquia

- Proteção total do carro alugado, em casos de roubo, furto, incêndio, e colisão, com pagamento de franquia obrigatória de até 10% do valor do carro zero Km avaliado na praça da locação.

- Proteção de danos pessoais causados a terceiros até o limite de R$ 100.000,00.

- Proteção de danos materiais causados a terceiros até o limite de R$ 30.000,00

- Proteção de danos pessoais causados a ocupantes do carro alugado, conforme limite do DPVAT

- Isenção de pagamento de Lucros Cessantes (tempo que o carro fica parado para o conserto)

Não estão inclusos na Proteção Flex

- Acessórios e pneus.

- Atos de vandalismo causados ao carro, excetuando-se os casos de incêndio.

- Roubo e Furto Qualificado.

O cliente perderá o direito às proteções FLEX quando:

- Houver um mau uso do carro.

- Negligência e imprudência.

- Culpa grave ou dolo em qualquer evento.

- Não providenciar boletim de ocorrência policial ou seu protocolo.

- Transferir o veículo para motorista/condutor não autorizado no contrato de locação de veículos.

- Não preencher relatório de sinistro.

Multas

- Para efeito de comprovação em caso de infrações de trânsito, no ato da locação, a FLEX RENT A CAR, arquivará a fotocópia da Carteira de Habilitação dos condutores autorizados no contrato de locação.

- Se houver a infração de trânsito no período de locação, o nome do responsável pelo contrato de aluguel será apresentado ao órgão competente, para o qual a FLEX RENT A CAR efetuará diretamente o pagamento da multa.

- A multa será cobrada do locatário, com acréscimo de 20% a título de taxas administrativas.

- A cobrança da multa poderá ser feita no cartão de Crédito utilizado no pagamento da locação, através de assinatura em arquivo e/ ou faturada para sua empresa.

Cuidados com o Carro

- Nas praias, evite colocar o carro em contato com areia e com água do mar. Além de não serem ambientes apropriados para se dirigir, eles provocam desgastes grandes ao carro. O mau uso do veículo pode levar à perda das Proteções contratadas.

- Nunca transporte explosivos, cargas além da capacidade do carro e nem participe de rallys, pegas ou competições, sob pena de perda das Proteções contratadas.

- O carro é entregue limpo e assim deverá ser devolvido. Caso seja devolvido com sujeira e fora dos padrões normais e razoáveis de conservação, a FLEX RENT A CAR cobrará uma taxa adicional de limpeza do veículo, prevista na tarifa vigente.

- Sempre que for sair com o veículo certifique se está portando a documentação do mesmo. A perda ou extravio da documentação do carro alugado será cobrada de acordo com a tarifa vigente no DETRAN do estado para retirada da segunda via, independente das coberturas contratadas.

- Em caso de perda ou extravio das chaves do carro alugado será cobrado a reposição das mesmas, independente das coberturas contratadas.